В недавнем обновлении Telegram появилось сразу два инструмента для обсуждений постов на каналах: бот для комментариев и группы для обсуждений. В этой инструкции мы подробно расскажем, что это за инструменты, как ими пользоваться и какое между ними отличие.
Группы для обсуждений
Функция обсуждения представляет собой интеграцию канала с группой. Если ранее администраторам приходилось оставлять ссылку на группу в описании канала, чтобы привлечь пользователей к обсуждению, то теперь эта возможность встроена в функционал мессенджера.
То есть, когда к каналу прикрепляется группа, туда автоматически пересылаются сообщения, а все подписчики видят кнопку «Обсудить» в интерфейсе канала.
Администраторам каналов это поможет лучше взаимодействовать с аудиторией, а пользователям стать активной частью интересного им сообщества.
Как добавить группу обсуждения к каналу
Чтобы присоединить группу к каналу, перейдите в управление каналом и найдите пункт «Обсуждение». В этом разделе вы можете создать новую группу или добавить уже существующую, администратором которой вы являетесь.
Учтите, к одному каналу можно присоединить только одну группу и наоборот.
Если все сделано правильно, подписчики вашего канала увидят в нижней части экрана кнопку «Обсудить», которая ведет на группу.
Имейте в виду, вы как администратор не будете видеть эту кнопку.
Теперь все сообщения будут автоматически пересылаться с канала в группу и закреплять в топе. Все подписчики канала смогут видеть сообщения в группе (включая историю) и свободно присоединятся к обсуждениям.
Если сообщение отредактировать/удалить на канале, оно автоматически изменится/удалится и в группе.
Бот для комментариев
Вмести с обсуждениями Telegram запустил бот для комментариев @discussbot. С его помощью под каждым постом на канале появляется кнопка «Комментарии» (Comments).
Ссылка с комментариями ведет не на группу (как в обсуждениях), а на сторонний веб-сайт comments.app, где у пользователей будет возможность оставить свое мнение.
В отличие от групп обсуждений, комментарии можно добавить только на публичные каналы. В приватных каналах эта функция работать не будет.
Как подключить бот
Подключить комментарии максимально просто — нужно только добавить @discussbot в администраторы вашего канала. После этого под всеми новыми сообщениями на канале будет кнопка с комментариями.
Пользователю нужно будет только единожды авторизоваться в боте, потом он сможет быстро попадать на сайт с комментариями и оставлять свои отзывы.
Также пользователь сможет редактировать, удалять и получать в бот сообщения об ответах на его комментарии.
В превью используется стикер из набора «Batsy».
Подписывайтесь на канал Вам Телеграм — актуальные новости, полезные статьи и советы по работе с Telegram.
