«Каждому сервису, который растет слишком быстро, приходится испытывать некоторые трудности. К сожалению, Telegram не стал исключением, хотя мы стремимся быть во всем первыми.» — написал в обращении Павел Дуров.
Сегодня многие наши европейские пользователи заметили проблемы с подключением. Это было вызвано плановым обслуживанием нашего дата-центра, что, к сожалению, привело к незапланированным простоям. Благодаря децентрализованной инфраструктуре Telegram, пользователи из Америки и Восточной Азии не испытывали никаких трудностей.
Мы искренне приносим извинения за неудобства. Мы знаем, что десятки миллионов европейцев полагаются на Telegram для общения со своими коллегами и близкими.
Чтобы быть уверенными, что подобное не повторится, мы настроили более стабильную и более постоянную связь между нашими инженерами и электриками из дата-центра. Что еще более важно, мы начали модернизировать наше оборудование, связанное с электропитанием.
Спасибо за вашу поддержку и терпение.
Напомим, сегодня утром случился сбой в работе Telegram. Мессенджер был недоступен больше трех часов.